Interview de Violaine Fleury, franchisée dietplus Flers en Normandie : aider à retrouver le goût de la vie

Violaine Fleury a ouvert son centre de rééquilibrage alimentaire dietplus le 7 janvier, à Flers, en Normandie. Sa réussite fulgurante tient probablement à sa personnalité : déterminée, elle se fixe des objectifs chaque mois et, enthousiaste, elle affiche un large sourire 7j/7.

Qu’est ce qui constitue le sel de votre métier de coach dietplus ?
Le plaisir d’accueillir des gens et de trouver des solutions pour qu’ils atteignent leurs objectifs : les aider à s’épanouir, à retrouver le goût de la vie, leur permettre de se sentir mieux dans leur peau. Le contact avec la clientèle est la partie du travail que je préfère. Pas de forcing de mon côté, je réponds seulement à leurs besoins. Lorsqu’il y a une dégustation, par exemple, je détaille les mets avec lesquels ils pourront consommer nos produits dietplus ; et cela favorise les ventes.

Auparavant, vous étiez assistante commerciale. Comment vous êtes-vous adaptée à cette nouvelle activité professionnelle ?
Je m’adapte assez rapidement. Le contact clientèle, je l’avais déjà et je gérais déjà pas mal d’à-côtés, même si la gestion des stocks et des commandes n’est pas toujours facile et nécessite davantage de temps. Le grand changement tient au fait de devenir son propre patron.

L’équipe dietplus était là pour vous accompagner à l’ouverture ?
Les réseaux sociaux, par exemple, je n’y connaissais rien mais j’ai dû m’y mettre en janvier. Dès que j’avais une question, les animateurs étaient là pour apporter une réponse. J’avais constaté cela dès mon premier contact avec le développeur. Je me suis sentie - et je continue de me sentir - entourée ! Il s’agit d’un concept clé-en- main, donc simple lorsqu’on démarre une activité. De plus, je bénéficie de la bonne réputation de dietplus : une franchise est basée à une heure de Flers et affiche de très bons résultats.

Après 3 mois d’activité, un premier bilan ?
Ma ville avait besoin d’une structure comme dietplus. Le rééquilibrage alimentaire, c’est LA solution intelligente !